本ページでは、人財育成協会が実施する保育士等キャリアアップ研修に関する、よくあるご質問をまとめています。
研修の種類によって、受講方法・受講料・キャンセル・変更・修了要件等の取扱いが異なります。
該当する研修の項目をご確認ください。
お問い合わせについて
問い合わせ先を教えてください。
研修等に関するお問い合わせは、人財育成協会 事務局までご連絡ください。
LINE：https://lin.ee/8IFT9c0
メール：info@human-resource.net
電話：03-6302-0059
※お電話はつながりにくい場合がございます。極力、LINEまたはメールにてご連絡ください。
※研修当日のお問い合わせは、「受講票」に記載の「緊急連絡先」までお願いいたします。
人財育成協会からのメールが届きません。
当協会からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または「なりすましメール」として拒否されている可能性があります。
info@human-resource.net からのメールが届くか、メール設定をご確認いただき、それでも届かない場合は、事務局までご連絡ください。
お申込みについて
研修はどのように申し込めばよいですか？
研修ページの「申込ボタン」をクリックすると、申込フォームに移動します。必要事項を入力のうえ、お申し込みください。
申し込みができているか確認したいです。
お申込み後、「受講票」が届いていれば、お申込みは正常に完了しています。
受講票が見当たらない場合は、以下を明記のうえ、事務局までお問い合わせください。
受講者氏名
申込み研修名
研修日程
受講票はどこから再確認できますか？
お申込み後にお送りしているメール内に、「受講票」のURLを記載しています。
受講票が見当たらない場合は、受講者氏名・研修名・日程を明記のうえ、事務局までご連絡ください。
申込時に住所や生年月日を間違えて入力しました。
修正内容を明記のうえ、事務局までご連絡ください。
保育士ではありませんが、申し込みできますか？
はい、可能です。人財育成協会のキャリアアップ研修は、どなたでもご受講いただけます。
保育士以外にも、栄養士・事務職員等、さまざまな職種の方が参加されています。
処遇改善等加算・対象者について
来年度リーダーになる可能性があります。受講対象になりますか？
副主任保育士・中核リーダー・専門リーダー・職務分野別リーダー・若手リーダーとして現在任命されている方、または将来的にその役職に就く見込みのある方は、処遇改善等加算の対象となる場合があります。
該当するかどうかは、勤務先の判断となりますので、必ず勤務先にご確認のうえ、お申し込みください。
受講料について
受講料はかかりますか？
研修形態により異なります。
■ 東京都集合研修
東京都が定める受講料免除対象者の方（東京都内園に勤める処遇改善等加算対象者など）
→ 受講料・テキスト代ともに無料
受講料免除対象外の方
→ 受講料・テキスト代として 14,000円
■ 全国オンライン研修
受講料 9,900円
※全国オンライン研修は、東京都が定める受講料免除対象者の方でも、受講料がかかります。ご注意ください。
有料受講の場合、支払い方法を教えてください。
指定の銀行口座へお振込みください。詳細は、お申込み後にお送りする「受講票」に記載しています。
お振込み後は、事務局までご連絡ください。
領収書は発行してもらえますか？
領収書は、銀行振込の通帳記録で代替いただければ幸いです。
どうしても必要な場合は、PDF形式の領収書をメールにて発行いたします。ご希望の際は、事務局までご連絡ください。
東京都集合研修について
電車遅延で到着が遅れそうです。受講できますか？
遅刻時間や理由によって判断します。必ず「受講票」に記載の緊急連絡先までお電話ください。
オンライン研修について
オンライン研修を録画・録音してもいいですか？
当協会の許可のない録画・録音は禁止しております。なお、講師判断により、特定のページに限ってスクリーンショットを許可する場合があります。その際は講師よりご案内します。
申込時と違うデバイスで受講してもいいですか？
デバイス（パソコン、タブレット、スマホ等）が異なっても問題ありません。ただし、メールアドレスが変更になる場合は、事前にご連絡ください。
なお、15時間にわたる長時間の研修を、画面共有しながら講義するため、パソコンやタブレットでの受講をおススメします。
Zoomの音が聞こえません。
パソコンやZoomの設定が原因の可能性があります。事前に、パソコンの音声設定、Zoomの音声設定をご確認ください。
途中で映像が止まってしまいます。
ご使用の端末やネット環境が原因の場合があります。Zoom以外のソフトが起動していないか、通信環境をご確認のうえご参加ください。
キャンセルについて
研修をキャンセルしたいです。
■東京都集合研修
キャンセルをご希望の場合は、必ず事務局までご連絡ください。
なお、本研修は定員制で実施しており、お申込み時点で受講枠を確保しています。キャンセルが発生すると、その後に受講を希望される方が参加できなくなる場合があります。
やむを得ない事情を除き、申込後のキャンセルは極力お控えください。
また、研修当日の無断キャンセルがあった場合は、今後の受講をお断りする場合があります。
■全国オンライン研修
・受講料のお振込み後のキャンセルにつきましては、理由の如何を問わず返金はいたしかねます。
・研修開始日の2週間前（14日前）までにご連絡をいただいた場合は、以下の変更を承ります。
・当該研修の受講者の変更
・当該受講者の、年度内における研修日および研修分野の変更
※振替先研修の定員に余裕がある場合に限ります。
修了証・受講証明書について
修了証はもらえますか？
15時間の研修をすべて受講し、研修報告書・アンケートを提出し、人財育成協会が修了と認めた方に、修了証を交付します。
修了証および修了証番号は、処遇改善等加算の申請等に必要となる場合があります。大切に保管してください。
■東京都集合研修
研修最終日の研修修了後に、修了証を手渡しします。
■全国オンライン研修
研修修了後1か月以内に、修了証を、ダウンロード または、登録住所への郵送 にてお渡しします。
修了証の再発行はできますか？
受講者名・研修名・修正内容を明記のうえ、事務局までご連絡ください。
受講者都合による再発行の場合、再発行手数料1,000円を申し受けます。